水漏れ修理の費用｜8,000円〜5万円。水道メーターのどちら側かで払う人が変わる

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結論｜水漏れ修理は8,000円〜5万円。ただし「自分で払う範囲」には境目がある

水漏れ修理の費用は、パッキンの交換なら8,000円前後、蛇口や部品ごとの交換で1万5千円〜3万円、配管の補修になると3万〜5万円が目安です。平均していくらかと聞かれれば、2万円前後がいちばん多い帯になります。

ただし金額の前に確かめることがあります。水道メーターのどちら側で漏れているかです。ここを間違えると、本来は払わなくてよい工事にお金を出すことになります。

作業	費用の目安
パッキン・カートリッジの交換	8,000〜15,000円
蛇口（水栓）の交換	15,000〜35,000円
トイレのタンク内部品の交換	8,000〜20,000円
排水管の部分補修	20,000〜50,000円
給水管の交換（露出部）	30,000〜80,000円
床下・壁内の調査＋補修	50,000〜200,000円

水道メーターのどちら側か｜道路側なら水道局が直すことがある

水道の設備は、水道メーターを境に扱いが変わります。東京都水道局は、漏水修繕の依頼先についてこう書いています。

水道メータから建物内への下図部分につきましては、お客さまで漏水修理を行ってください。

配水管から水道メータまでの下図部分の漏水修理は、一部の場合を除いて水道局が行います。

（東京都水道局「漏水修繕の依頼先」）

つまり道路の配水管から水道メーターまでの漏水は、水道局側が修理するのが原則です。庭先や駐車場がいつも濡れている、道路から水が出ているという場合に、慌てて民間の業者を呼ぶ必要はありません。まず水道局（お客さまセンター）に連絡してください。

ただし例外があります。東京都水道局は、次のような場合は水道局が修理しないとしています。

• 水道メータ口径50mm以上で、道路境界から1mを超える箇所の漏水
• 建物内の配管部分の漏水
• 工事等の破損など原因者が特定できる漏水
• 修理の際、植木等の移設、厚手のコンクリートこわし、重機等の特殊な機器を必要とする掘削及び復旧を伴う漏水

そしてメーターから蛇口までは、全額が自分の負担です。同局は「宅地内の水道メータから蛇口までの漏水修理は、お客さまの御負担になります。」としています。これは東京都の例ですが、メーターを境に負担が分かれる仕組みはどの自治体もおおむね同じです。自分の市区町村の水道局サイトで、同じ図を確認してください。

場所別の費用｜蛇口・トイレ・キッチン・風呂・洗面台

宅地側の漏れは、場所によって原因と金額が変わります。

場所	費用の目安
蛇口の先・根元	8,000〜20,000円
キッチンのシンク下	8,000〜25,000円
トイレのタンク	8,000〜20,000円
トイレの床（便器の根元）	20,000〜60,000円
風呂（浴槽・追い焚き配管）	15,000〜80,000円
洗面台の下	8,000〜30,000円

それぞれのよくある原因は次のとおりです。

• 蛇口の先・根元＝パッキンやカートリッジの劣化
• キッチンのシンク下＝排水ホースの外れ、接続部のゆるみ
• トイレのタンク＝ボールタップ・フロートバルブの劣化
• トイレの床（便器の根元）＝便器と排水管の接合部の劣化
• 風呂（浴槽・追い焚き配管）＝パッキン劣化、配管の腐食
• 洗面台の下＝給水管・排水管の接続部

蛇口の交換部品はメーカーと品番で決まります。カクダイやTOTO、LIXILの混合栓は本体やハンドルの根元に品番が刻印されているので、業者に連絡するときにその番号を伝えると部品の取り寄せが早くなります。

トイレでチョロチョロという音が止まらないときは、タンクの中のボールタップかフロートバルブが劣化しています。上の表の「トイレのタンク」の行がこれにあたります。浴室はシャワーホースの付け根やシャワー水栓からの漏れが多く、「風呂（浴槽・追い焚き配管）」の範囲に入ります。どちらも部品交換で収まることが多い一方、チョロチョロと流れ続けた分は水道料金に乗ってきます。

このうちトイレの床から漏れているときだけは急いでください。便器の根元から漏れている水は、多くの場合きれいな水ではありません。床材が傷むのも早く、放置した分だけ床の張り替えが加算されます。

水道管・排水管・床下・壁の中｜見えない場所は調査費が乗る

目に見えない場所の漏れは、修理代より先に調査費がかかります。音聴棒や漏水探知機で場所を特定する作業で、1万〜3万円が目安です。壁や床を開ける必要があれば、開けて戻す費用が別に乗ります。

場所	調査と修理の目安
床下の配管	調査10,000〜30,000円＋修理30,000〜100,000円
壁の中の配管	調査10,000〜30,000円＋修理50,000〜150,000円
地中の水道管	調査20,000〜50,000円＋修理50,000〜200,000円

見えない場所の漏れに気づく方法は1つです。家じゅうの蛇口を閉めて、水道メーターのパイロット（銀色の小さな羽根）が回っているか見る。回っていればどこかで漏れています。水道料金が急に上がったときも同じ確認をしてください。

2階から1階へ、下の階へ漏れたとき｜修理代と建物の補修は別勘定

2階の洗面所やトイレから漏れて1階の天井にシミが出た、という相談は多いものです。このとき費用は2つに分かれます。

1. 漏れている箇所の修理（配管やパッキン）＝8,000〜80,000円
2. 濡れた建物の補修（天井ボード・クロス・断熱材・床）＝50,000〜300,000円

一軒家の2階からの水漏れで修理費用がいくらかと聞かれたら、この2つを足した金額になります。天井からの水漏れは、天井を開けないと範囲が分かりません。見積もりの段階で「開けてみないと分からない」と言われたら、それは不誠実ではなく正確な回答です。

集合住宅で下の階へ漏れた場合は、相手方の部屋の補修費も発生します。ここは次の火災保険の章に関わります。

外壁から水漏れしているとき｜原因は配管ではないことがある

壁の内側を伝って濡れている、サッシの周りから水が出てくる、という場合は、配管ではなく外壁の防水層が切れている可能性があります。雨が降った日だけ濡れるなら、ほぼこちらです。

この場合、水道業者を呼んでも直せません。外壁のひび割れやシーリングの劣化を直す工事になり、費用は部分補修で3万〜10万円、足場を組んで全体を塗り直すなら80万〜150万円です。屋根からの雨漏りと見分けがつかないときは雨漏り修理はどこに頼む？も合わせて読んでください。

洗濯機とエアコンの水漏れは「修理」でないことが多い

洗濯機

洗濯機の水漏れ修理費用は、本体の故障なら8,000〜30,000円ですが、実際には排水ホースの外れ・排水口の詰まり・給水ホースのパッキン劣化が原因であることが大半です。ホースを挿し直す、パッキンを交換する（数百円）で止まることがあります。本体から水が出ている場合だけメーカー修理です。

エアコン

エアコンの水漏れ修理を業者に依頼するといくらかという質問も多いのですが、こちらもドレンホースの詰まりが原因の大半です。室内機から出る結露水を外へ流すホースが詰まると、水が室内側へあふれます。クリーニングで直る範囲なら8,000〜15,000円、ドレンホースの交換で10,000〜20,000円です。ダイキンやパナソニックのエアコンのように、メーカーの修理窓口へ出す場合は、出張費を含めて10,000〜25,000円が目安になります。業務用エアコンはドレンポンプの故障が絡むため、30,000〜80,000円と桁が変わります。

どちらも水道業者ではなく、家電の修理窓口か専門業者の担当です。

TOTOのトイレ・ウォシュレットの場合｜メーカーか水道業者か

TOTOのウォシュレット（温水洗浄便座）本体から漏れている場合は、メーカー修理が基本です。出張費・技術料・部品代で10,000〜25,000円が目安になります。製造から10年を超えていると補修部品の保有期間が終わっていることがあり、その場合は本体交換（35,000〜80,000円）になります。

一方、便器とタンクの接続部、止水栓、給水ホースからの漏れは水道業者でも直せます。見分け方は「電気が通っている部分かどうか」です。ウォシュレットの本体側ならメーカー、水だけが通る部分なら水道業者、と考えると迷いません。

給水管の工事は、水道法で頼める業者が決まっている

ここは知らずに業者を選んでいる人が多いところです。給水装置（配水管から蛇口までの給水管と器具）の工事は、誰でもできる工事ではありません。

水道法（昭和32年法律第177号）第16条の2は、水道事業者が「給水装置工事を適正に施行することができると認められる者の指定」をすることができると定めています。これが各自治体の指定給水装置工事事業者（指定工事店）です。

そして同条は、指定を受けた事業者が施行したものであることを給水契約の条件にできるとし、指定を受けていない者が施行した給水装置については、給水契約を断ったり給水を停止したりできるとしています。

つまり無指定の業者に給水管をいじらせると、最悪の場合その家への給水が止められます。チラシやネット広告で業者を選ぶときは、自分の市区町村の指定給水装置工事事業者かどうかを必ず確認してください。各自治体の水道局サイトに一覧が公開されています。

なお、蛇口のパッキン交換のような軽微な変更は、この規制の対象外です。自分で交換しても問題ありません。

火災保険が使える場合・使えない場合

水漏れで火災保険が使えるかは、何が壊れたかで決まります。

対象	保険の扱い
漏れた水で濡れた家財・内装	水濡れ補償の対象になることが多い
下の階へ漏らした相手方への賠償	個人賠償責任特約の対象になることが多い
漏れた配管そのものの修理	対象外とされるのが一般的
経年劣化が原因の漏れ	対象外

「漏れた水で濡れたもの」は出るが、「漏れた原因の配管」は出ない、と覚えると分かりやすいです。契約内容によって違うので、証券を見るか保険会社に確認してください。火災保険の使い方そのものは外壁塗装に火災保険は使える？で詳しく書いています。

なお、保険金が下りる前提で工事契約を急がせる業者には注意してください。保険の可否を判断するのは保険会社です。

水道料金が減額されることがある

地中や床下など、気づきようのない場所で漏れていた場合、使っていない水の料金を払うことになります。これについて東京都水道局のよくある質問はこう書いています。

しかし、事情によっては減額できる場合もあります。

（東京都水道局「水漏れ（漏水）について」）

多くの自治体に漏水減免の制度があり、修理したあとに「漏水修繕報告書」などの書類を出すと、増えた分の一部が減額されるという形が一般的です。条件と様式は自治体ごとに違います。修理を頼む前に、自分の水道局の減免制度を調べ、必要な書類を業者に書いてもらえるか確認してください。修理が終わってからでは、書類が揃わないことがあります。

どこに頼むか｜水道局指定工事店・メーカー・管理会社

依頼先は症状で決まります。

症状	依頼先
メーターより道路側	水道局（お客さまセンター）
蛇口・配管・トイレの給排水	水道局指定給水装置工事事業者
ウォシュレット本体・洗濯機・エアコン	メーカーの修理窓口
外壁や屋根から雨の日だけ	塗装・防水の業者
賃貸・分譲の共用部	管理会社または管理組合

賃貸であれば、まず管理会社に連絡してください。設備の経年劣化による漏れは貸主の負担になるのが原則で、借主が勝手に業者を呼ぶと費用を自己負担にされることがあります。

千葉でも神戸市でも、業者の探し方は同じです。お住まいの市区町村の水道局が指定給水装置工事事業者の一覧を公表しているので、そこから選べば給水装置の工事を任せられる業者かどうかをその場で確かめられます。地域名と「水漏れ修理」で検索したときに上に出てくる順番は、指定を受けているかどうかとは関係がありません。

水漏れに気づいたらまずやること

1. 止水栓を閉める。蛇口やトイレのすぐ近くにある小さなネジ状のバルブを、マイナスドライバーで右に回す
2. 止水栓で止まらなければ元栓を閉める。戸建ては敷地内の水道メーターボックスの中、集合住宅は玄関横のパイプスペースにある
3. 濡れた場所を写真に撮る。保険の請求にも、修理前後の比較にも使う
4. 床や家財を動かして、被害が広がらないようにする
5. 業者に連絡する（上の表で依頼先を決めてから）

元栓を閉めれば水は必ず止まります。どこから漏れているか分からないまま業者を待つより、先に元栓を閉めるほうが被害は小さくて済みます。

見積書で確認する5項目

• 作業料金・部品代・出張費が分かれて書かれているか
• どこを直すのか（部品交換か、本体交換か、配管の補修か）が書かれているか
• 追加工事が出る条件（床や壁を開ける必要が出た場合など）が書かれているか
• 夜間・早朝の割増が含まれているか
• 指定給水装置工事事業者かどうか（給水管を触る工事の場合）

電話で「〇〇円から」と言われた時点では、まだ金額は決まっていません。作業を始める前に、総額を書いた見積書をもらってください。

よくある質問

水漏れ修理にかかる費用はいくらぐらいですか？

パッキン交換で8,000円前後、蛇口交換で1万5千円〜3万5千円、配管の補修で3万〜5万円です。平均すると2万円前後がもっとも多い帯です。

水漏れ修理業者はどのくらい時間がかかりますか？

パッキンや部品の交換は30分〜1時間、蛇口やトイレ部品の交換は1〜2時間です。床下や壁の中は調査だけで半日、補修を含めると1〜3日かかります。何日かかるかが事前に読めないのは、壁や床を開けてみないと配管の傷み具合が分からないためです。連絡から到着までは30分〜2時間が目安です。

水漏れ修理業者のランキングはありますか？

順位を付けた一覧はどのサイトにもありますが、作り方は各サイトの基準によります。選ぶときに確かめるべきは順位ではなく、自分の市区町村の指定給水装置工事事業者かどうかと、作業前に総額の見積書を出すかどうかの2点です。この2つはどの業者にも電話で聞けます。

キッチンと床の隙間から水漏れした場合、修理費用はどのくらいかかりますか？

シンク下の排水ホースの接続部が外れているだけなら8,000〜15,000円です。床下まで水が回っていると、調査と乾燥、床材の補修で5万〜20万円に広がります。隙間から水が出ている時点で床下に落ちている可能性があるため、早めに見てもらってください。

壁の中の水漏れ修理にかかる費用は？

調査に1万〜3万円、配管の補修に5万〜15万円、壁を開けて戻す内装工事に3万〜10万円で、合計10万〜25万円が目安です。壁の中は原因の特定に時間がかかるぶん、調査費が先に発生します。

地中の水道管の水漏れ修理費用はいくらですか？

掘削を伴うため5万〜20万円です。ただしメーターより道路側であれば水道局が修理する範囲に入ることがあります。掘る前に水道局へ連絡してください。

この記事で確認できなかったこと

次の2点は、執筆時点で一次情報を取得できませんでした。推測で数字を書くことはしていません。

• 漏水減免の具体的な減額率と申請期限。自治体ごとに制度が異なり、全国共通の基準はありません。お住まいの市区町村の水道局サイトで「漏水 減免」を検索するか、お客さまセンターに電話して、必要な書類と期限を確認してください
• 水道局が無料で修理する範囲の全国的な統一基準。本記事で引用したのは東京都水道局の条件です。メーターを境に負担が分かれる仕組みは共通ですが、口径や距離の条件は自治体で違います。自分の水道局の図で確認してください

まとめ

• 水漏れ修理はパッキン交換8,000円前後、蛇口交換1万5千円〜3万5千円、配管補修3万〜5万円。平均は2万円前後
• 水道メーターより道路側の漏水は、一部を除いて水道局が修理する。民間の業者を呼ぶ前に水道局へ連絡する
• 給水管の工事は水道法で指定給水装置工事事業者に限られる。無指定の業者に施行させると給水を停止されることがある
• 洗濯機・エアコン・ウォシュレット本体は水道業者ではなくメーカーの担当
• 火災保険は濡れたものには出るが、漏れた配管そのものには出ないのが一般的
• 修理を頼む前に、自治体の漏水減免制度と必要書類を確認する

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